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谈我国武装押运企业存在问题及未来发展


一、新时期我国武装押运企业存在的问题

主营业务依赖现金
受电子支付方式日益普及冲击明显

  目前,我国武装押运企业的主营业务普遍雷同,以传统现金押运业务为主,部分企业开展了现金清分和ATM加钞维护等业务,现金以外的黄金、珠宝、首饰、有价证券、机要文件等贵重物品的押运保管基本还没有涉及。当前,各类电子支付手段日益普及,支付宝、微信等支付方式方便快捷,手机扫码支付已被越来越多的商家和用户接受,全社会的现金流通使用量不断下降已是无可避免的趋势,这将导致武装押运企业的现金押运趟数、ATM加钞频次、现金清分量等主营业务不断缩减。以威豹公司为例,2016年上半年,公司传统押运业务量同比下降2.95%,ATM业务月均单机加钞频率同比下降7.9%,下降趋势明显。   客户对象主要依赖银行易受经济形势和银行经营策略影响   目前,我国武装押运企业的客户对象主要是银行,基本还没有面向证券保险、广大政府机关、事业单位、国有企业等客户提供服务。随着互联网金融的发展,各银行逐步加大网上银行的推广力度,严格控制新设实体网点,逐步撤并已有网点,越来越多的银行网点选择周末不营业,这些都将制约武装押运企业的业务拓展。此外,我国经济当前存在下行压力,银行不良贷款有所增加,利润率增幅下降明显,各银行都追求精细化管理,严格控制各项费用,将对武装押运企业的经营业绩带来一定负面影响。   各地武装押运企业划地经营合作程度不高   我国武装押运行业自产生以来就一直呈现出较强的政府管制性,当前近400家武装押运企业,绝大部分由各地公安部门下属的保安公司经营。在公安部门的强有力指导下,各武装押运企业基本都保持稳健经营,为保障银行财产安全做出了重要贡献。但由于政府部门的严格管制,各地武装押运企业基本处于划地经营的状态,地域垄断明显,局限于自己的一亩三分地,互不干扰,没有合作意识,难以形成合力,不利于跨区域业务的争取和拓展。
二、我国武装押运企业未来发展构想
采取措施继续服务好银行
做精现金业务

  武装押运企业从一产生就离不开银行,离不开现金业务。各武装押运企业在与银行的长期沟通合作中熟悉了银行现金业务的运作,积累了丰富的业务经验,拥有了自身独特的优势,服务好银行、做精现金业务是武装押运企业的立足之本,经验之源,发展之根,是武装押运企业与生俱来的使命和责任,是安身立命之所在。因此,要采取措施继续做精现金业务,要站在银行的角度,想银行之所想,急银行之所急,为银行解决实际困难,进一步降低银行现金业务风险和运营成本,在互惠互利的双赢原则下争取新的合作机会。   当前,大部分武装押运企业还只做了银行的现金押运业务,部分企业涉足了离行式柜员机的加钞维护业务和交存人民银行钞票的清分业务,在行式柜员机业务、柜台用钞票清分业务、银行金库集中托管业务还较少有企业涉及。银行还配备了较多人员从事离行式柜员机加钞计划的下达和监控、在行式柜员机和柜台用钞票的清分、现金库房业务的日常操作等工作,在这些业务中,银行耗费了人员、占用了资金、存在着风险,这些是银行亟待解决的问题,也是我们的业务机会。   现金业务方面,还有以下两项重点业务值得深耕和挖掘。   首先是自助设备综合运营业务。可在现有的自助设备加钞回笼作业及日常维护的基础上提供以下高附加值服务:一是24小时日常运行监控及任务调度,经银行授权,获取自助设备实时监控数据,提供24小时自助设备状态监控,及时根据设备状态的变化,制定加钞计划和维护调度。二是现金用量分析及预测,利用以往的运行经验和系统支持,对自助设备的现金用量进行分析和预测,为银行提高资金利用率。三是设备账务核对及长短款核查,经银行授权,获取自助设备电子流水数据,对自助设备长短款项目进行及时核对,提高长短款核查的处理效率,缩短长短款项挂账时间。四是自助设备技术性维保服务,在为银行提供监控和调度服务的基础上,逐步推进维保服务计划,将技术性维护环节纳入运营服务范围,优化故障处理效率,提升银行自助设备运营指标。五是自助设备安防监控及巡查服务,保障银行自助设备安全运行。   其次是银行金库集中托管业务。这块业务起步较晚,还有较大的发展空间。以深圳地区为例,深圳目前共有各类商业银行40余家,各银行从事库房业务的工作人员共有上百名,每日沉淀的现金共达数十亿元。此外,库房还占用了大量场地,需聘请安保人员、投入安防设施、承担安全风险。下一步,将充分利用具备库房、枪支、业务和安保人员的现有优势,大力推进金库集中托管业务,将各商业银行的库房集中管理,通过设计合理的运作方案,使商业银行节约大量人力成本、大幅降低现金库存、免除安全管理风险,使公司和商业银行实现双赢。以金库集中托管为核心,打造现金清分、ATM加钞维护、冠字号码查询一体化服务平台,减少整个服务链条的重复劳动,提高效率,降低成本,为全国武装押运企业先行先试,积累经验。 大力拓展新型业务

实现平稳转型和长远发展   现金流通使用量的逐步减少已是无法避免的趋势,武装押运企业要有忧患意识和危机感,逐步拓展现金以外的新型业务,实现企业的平稳转型和长远发展。经济社会越发达,人民生活越富裕,现金的使用量会减少,但黄金、珠宝、首饰等贵重物品的保有量会增加,贵重物品的押运和保管是一个潜力巨大的市场。贵重物品的具体种类包括黄金、钻石、珠宝、首饰、机密文件、有价证券、电子元件、药品等。这些贵重物品的传递运输迫切需要安全可靠的高端物流服务,武装押运企业在多年的现金押运中积累形成了极高的信誉,完全可以切入这块市场。   目前,四通一达、EMS、顺丰等企业占据了快递市场的主导地位,这些公司普遍采用加盟的方式,网点遍布全国。采用加盟方式对扩张网点确实能起到事半功倍的效果,但是这将不便管理,无法提供专业化服务。这些快递企业人多、网点多、车多,部分甚至还有专机。初看起来,武装押运企业似乎没有优势,其实不然,武装押运企业长期与枪支、现金打交道,积累拥有了安全与信任,这是贵重物品运输必备的两个最重要条件。   当下,知名快递公司在运输价格较高的物品时都收取保价费,保价费一般为千分之五到百分之三不等,部分企业还外加百分之二的服务费。也就是说,寄一件价值1万的物品,运费不算,单单保价费、服务费就要几百块钱,并且,超过2万的包裹很多企业是不予速递的。而武装押运企业运送百万、千万、上亿元的“物品”才收多少钱?引人深思。在2015年9月份的“互联网+物流新格局”论坛上,第五大道奢侈品网联合创始人、COO孙多菲表示,目前国内尚无同档次服务可以匹配奢侈品电商的物流需求,因为缺乏安全的物流配送,奢侈品电商忍痛割爱放弃了整个高端红酒板块,递送一件数万元的奢侈品,电商公司需要派员工坐飞机送到顾客家中,并且整个行业缺乏忠诚度,末端配送人员盗窃行为很多。可见,当今社会迫切需要一个安全可靠、值得信赖的高端物流体系,武装押运企业在这方面是可以有所作为的。
三、对押运业未来发展的建议
学习武装押运行业先进管理经验

  国外许多经济发达国家里,大额现金使用是受到严格管制的,现金支付在经济交易中的比重非常低,但这些国家的武装押运公司还是能够生存,并且产生了布林克、杰富仕等国际知名押运企业。其中,布林克成立之初只是一家小货运公司,经过一个半世纪的发展,目前已经成为拥有近6万名全日制员工、年营业收入近200亿元人民币的国际押运行业巨头。这些国际知名押运企业是如何克服现金使用量不断减少的不利影响、如何丰富业务品种、如何有效管理新业务,这是都是值得广大武装押运企业好好学习的,因此,应该加强与国际知名押运企业的沟通交流,寻找机会实地考察,认真调研。   全国各地武装押运企业加强合作搭建联盟平台   面对行业寒潮,各地武装押运公司应加强合作,抱团取暖,起步早的带带起步晚的,实力强的帮帮实力弱的,无论是财务税收、人力资源、业务拓展与管理,有好的经验做法都可以及时分享,共同促进行业经营管理水平的提高。   纵观押运行业未来的发展构想,尤其是贵重物品运输等新型业务的拓展,涉及到跨区域经营甚至是全国范围内的布设网点,一家或几家押运公司是无法做到的,只有全国各地的武装押运企业加强合作,共同参与,搭建联盟合作平台,按照共赢的原则分享和分派业务信息,整个武装押运行业才能形成合力,与市面已有公司进行竞争,才能为客户提供安全、高效的服务,赢得客户信任,逐步争取各类新型业务。如此,则整个武装押运行业将迎来一个新的发展春天,各地武装押运企业的发展将步入新台阶。(作者为深圳市威豹金融押运股份有限公司董事长)。

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